גרטנר מפרסמת את דוח "נבחרי הלקוחות" לפלטפורמות אבטחת נקודות קצה

סופוס ו- SentinelOne הם הפתרונות בעלי אחוז הלקוחות הגבוה ביותר שישמח להמליץ עליהם עם 96%.

דוח "קול הלקוח" (Voice of the Customer) של גרטנר הוא עיבוד של סקירות וציונים שניתנו על ידי מקבל החלטות IT באתר Gartner Peer Insights. הדוח מקיף תקופה של 18 חודשים וספקים שקיבלו יותר מ- 20 סקירות בלבד. הדוח אינו כולל סקירות שהתקבלו משותפים או חברות עם פחות מ- 50 מיליון דולר בהכנסות. הציון הכללי על פיו נקבעים נבחרי הלקוחות משוקלל משתי קטגוריות מ"יכולות" הפתרון ומ"אספקה/ תמיכה".

על פי הדוח נבחרי הלקוחות כיום הם Eset, CrowdStrike, Fortinet , PaloAlto, SentinelOne, Sophos ו- TrendMicro.

הדוח של גרטנר גם בחן חלוקה למגזרים. עבור ארגוני אנטרפרייז נבחרי הלקוחות הם BlackBerry, CrowdStrie ו- SentinelOne, כאשר Eset ו- Sophos עוברים לריבוע המבצעים החזקים.

בעסקים בגודל בינוני מצטרפות לרשימת המובילים Sophos ו- TrendMicro, כאשר דווקא Palo Alto עוברת לקבוצת המבצעים החזקים.

במגזר הציבורי רק CrowdStrike ו- Sophos נותרות בקבוצת המומלצים.

מ-ESET נמסר כי: "אנו מאמינים שההכרה הזו מחזקת את העובדה שאנחנו בדרך הנכונה, ומאשרת פעם נוספת את המחויבות הבלתי מעורערת שלנו להגן באופן מתמשך על הלקוחות שלנו במאמציהם הדיגיטליים. אנו אסירי תודה על המשוב החיובי של הלקוחות, אשר משפיע גם על קבלת ההחלטות הקשורות לפיתוח הפתרונות שלנו. אנו נמשיך לחדש ולחתור למצוינות כדי להבטיח שצורכי אבטחת הסייבר של לקוחותינו ייענו בדיוק ובזהירות מירבית. אנחנו באמת שמחים להיות מוכרים עם התואר Customers' Choice, במיוחד בגלל שהוא מגיע ממשתמשים קבועים בכלים העסקיים שלנו. זה כמו כרטיס דיווח ישיר על המוצרים שלנו מהאנשים שמשתמשים בהם כל יום. לדעתנו, ההכרה הזו מראה שהגישה שלנו לעסקים גורמת ללקוחותינו להיות מרוצים מהרגע שהם מתחילים לשקול את השירותים שלנו, דרך שלב ההתקשרות, ההטמעה ועד לשימוש יומיומי".

על פי גרטנר, פלטפורמות להגנת נקודות קצה מספקות היכולת להפעיל סוכנים או חיישנים כדי לאבטח נקודות קצה מנוהלות, כולל מחשבים שולחניים, לפטופים, שרתים ומכשירים ניידים. פלטפורמות הניהול נועדו למנוע טווח רחב של מתקפות זדוניות מוכרות ושאינן מוכרות. בנוסף, על הפלטפורמות לספק את היכולת לבצע חקירה ותיקון של כל אירוע אשר חמק מבקרות האבטחה.