דו"ח העדפת הלקוחות של גרטנר: ESET מדורגת כ'בחירה המובילה לשנת 2025'

חברת ESET, חברה מובילה בתחום אבטחת הסייבר, נבחרה כ"בחירת הלקוחות" לשנת 2025 בדו"ח "קול הלקוח" (Voice of the Customer) של חברת המחקר גרטנר , בתחום פתרונות הגנת נקודות קצה (Endpoint Protection Platforms). ESET המיוצגת בישראל על ידי חברת קומסקיור, גברה על חברות אחרות בקטגוריית 'ארגונים עם מחזור הכנסות שנתי בטווח של 50 מיליון עד מיליארד דולר'.

מתוך 187 חוות דעת שעסקו ב-ESET, כ-95% מהן קיבלו דירוג של 4 או 5 כוכבים – כאשר 60% היו דירוג מרבי של 5 כוכבים. ממוצע הציונים שהתקבל בחצי השנה האחרונה עמד על 4.9 מתוך 5, ו־98% מהמשתמשים העידו כי היו ממליצים על המוצר.

הדו"ח מבוסס על חוות דעת של משתמשים מקצועיים מאומתים, אשר פורסמו בפלטפורמת Gartner Peer Insights – פלטפורמה גלובלית של גרטנר המיועדת למשתמשים ארגוניים, אשר משתפים מניסיונם האישי עם פתרונות תוכנה ושירותים טכנולוגיים. הפלטפורמה נועדה לספק תמונת מצב אמיתית וישירה של ביצועי ספקים ונתוני שירותים מנקודת מבטם של אנשי מקצוע בשטח, ובכך לסייע לרוכשים פוטנציאליים בקבלת החלטות מבוססות.

לדברי פאבל באלאי, סמנכ"ל העסקים הראשי של ESET: "ההכרה ב-ESET כבחירת הלקוחות בדו"ח של Gartner Peer Insights היא הוכחה חזקה לאמון שהמשתמשים שלנו רוחשים לחברה. היא משקפת את המחויבות המתמשכת של ESET לספק פתרונות סייבר עוצמתיים ואמינים – אך גם אינטואיטיביים ומותאמים לצרכים האמיתיים של ארגונים מודרניים".

אלכס שטיינברג, מנהל מוצרי ESET בישראל מוסיף כי "אנו בקומסקיור מרגישים כבר שנים רבות שהלקוחות אוהבים ומעריכים את פתרונות ESET, הן בזכות הטכנולוגיה והתמורה שהיא מספקת, הן בזכות יכולות מניעה, זיהוי ותגובה למתקפות הסייבר והן בזכות השירות הניתן בישראל".

שטיינברג מוסיף כי "ESET PROTECT היא פלטפורמת ניהול אבטחת סייבר מקיפה, שנועדה לתת מענה כולל לצרכים של ארגונים ועסקים בסביבה דיגיטלית משתנה. יכולות הגנת הסייבר נשענות על ניסיון של למעלה מ־30 שנה ויישום גישת אבטחה מונעת (Prevention-First), המתמקדת במניעת איומים עוד לפני התרחשותם. הפלטפורמה משלבת את מנוע האבטחה ESET LiveSense – מערכת רב־שכבתית שמבוססת על שילוב של מנגנוני הגנה שונים הכוללים למידת מכונה, בינה מלאכותית ומידע המוזרם ממערכת הענן הגלובלית של ESET (LiveGrid) המאפשרים הגנה ברמת הקבצים, התקשורת, המייל והגלישה. שילוב זה מאפשר לזהות ולבלום איומים בצורה מאוזנת ואפקטיבית גם ברמת ההתנהגות, מבלי להכביד על ביצועי המערכות הארגוניות".